Podsticajna putovanja
Podsticajna putovanja su poslovna putovanja, kojima je osnovni cilj nagraditi i motivisati zaposlene, poslovne partnere ili klijente. Poslodavac svojim zaposlenima zahvaljuje na napornom radu, trudu i uspesima, pa ih putovanjem na neku atraktivnu destinaciju nagrađuje za to[1]. Cilj poslodavca je motivacija za nastavkom rada i poboljšanje efikasnosti radnog tima. Podsticajnim putovanjem se često zahvaljuje dugogodišnjim partnerima, klijentima i ključnim kupcima na lojalnosti, kako bi ih motivisali za nastavak saradnje.
Jedna od najčešće citiranih definicija je ona koju je dala Society of Incentive Travel Exellene (SITE) : " Podsticajna putovanja su globalni menadžment alat koji koristi izuzetan doživljaj tog putovanja da bi motivisaso i/ili odao priznanje učesnicima za povećan nivo rada, koji su uložili za ostvarivanje organizacionih ciljeva "[2]
Ovaj vid MICE turizma fokusiran je više na zabavu, hranu i ostale aktivnosti, nego na edukaciju i posao.
Putovanje za učesnike je beplatno, a troškove snosi firma.[3]
Programi podsticanja[uredi | uredi izvor]
Zaposleni[uredi | uredi izvor]
Programi podsticanja zaposlenih su programi koji se koriste za povećanje ukupnog učinka zaposlenih. Programi zaposlenih se često koriste za smanjenje prometa, jačanje morala i lojalnosti, poboljšanja zdravlja zaposlenih, povećanje zadržavanja i dnevne performanse zaposlenih. Dobiti nagradno putovanje za uložen trud i ostvarene rezultate, stvara određenu dozu ponosa i uspeha kod zaposlenih.
Potrošač[uredi | uredi izvor]
Programi podsticanja potrošača su programi koji ciljaju na klijente organizacije. Povećanje stope zadržavanja klijenata na nivou od samo 5% povećava profit za 25% -125%. Potrošački programi se sve više koriste jer sve više kompanija shvata da su postojeći klijenti jeftiniji za prodaju, manje koštaju za prodaju, manje su ranjivi na napade konkurencije i dugoročno kupuju više.
Bodovi[uredi | uredi izvor]
Programi podsticaja zasnovani na bodovima su vrsta programa gde učesnici prikupljaju i iskorišćavaju bodove za nagrade. Programi bodova mogu se koristiti za podsticanje zaposlenih ili potrošača. Programi lojalnosti su često korišćeni programi za podsticanje na bazi bodova, u kojem su klijenti koji pokazuju određeno ponašanje nagrađeni bodovima, što pojačava to ponašanje.
Prodaja[uredi | uredi izvor]
Ovi programi se prvenstveno koriste za pokretanje prodaje, smanjenje troškova prodaje, povećanje profitabilnosti, razvoj nove teritorije i povećanje marže. Plan podsticanja prodaje je poslovni alat koji se koristi za motiviranje i kompenzaciju prodajnog stručnjaka ili prodajnog agenta za postizanje ciljeva u određenom vremenskom periodu. Ova putovanja se koriste kako bi se ohrabrio i nadoknadio svaki član prodajnog tima, jer doprinose sposobnosti tima za prodaju.
Online programi[uredi | uredi izvor]
Programi podsticaja stekli su značajnu privlačnost na internetu, 43% kompanija koje koriste programe podsticaja koriste internet kao kanal. Kompanije koje pokreću svoje programe na mreži, ostvaruju efikasnu komunikaciju, izveštavanje i ispunjavanje nagrada. Online programi štede novac i vreme i omogućavaju organizacijama da imaju veću kontrolu.[4]
Oblici podsticajnog putovanja[uredi | uredi izvor]
- kratki gradski odmori (city break)
- sportski/avanturistički odmor
- razgledanje
Efekti[uredi | uredi izvor]
- Pozitivan uticaj na organizacionu(korporativnu) kulturu
- Lojalnost kompaniji
- Podsticanje poželjnih ponašanja zaposlenih zarad ostvarivanja ciljeva kompanije
- Saradnja radnika i menadžmenta kompanije
Podsticajna putovanja imaju uticaj i na zaposlene koji nisu bili među nagrađenima. Kada se nagrađuen kolega vrati uzbuđeni sa putovanja sa fascinantnim opisima događaja i celokupnog doživljaja, ostale kolege će biti stimulisani da rade više i upornije kako bi osvojili sledeće nagradno putovanje.[5]
Reference[uredi | uredi izvor]
- ^ „Putovanje”. https://www.seebtm.com/sta-su-to-incentive-putovanja/. Spoljašnja veza u
|website=(pomoć) - ^ „SITE”. https://www.seebtm.com/sta-su-to-incentive-putovanja/. Spoljašnja veza u
|website=(pomoć) - ^ „Turizam” (PDF). http://www.visokaturisticka.edu.rs/skripte/selektivni_novo/predavanje8.pdf. Spoljašnja veza u
|website=(pomoć) - ^ „Vikipedija”. https://en.wikipedia.org/wiki/Incentive_program. Spoljašnja veza u
|website=(pomoć) - ^ „Efekti” (PDF). http://www.dgt.uns.ac.rs/download/kongtur07.pdf. Arhivirano iz originala (PDF) 12. 05. 2019. g. Nevalidan unos
|dead-url=dead(pomoć); Spoljašnja veza u|website=(pomoć)