Turoperatori
Turoperatori imaju organizatorsku ulogu. Turoperatori su velike turističke agencije koje kreiraju paket aranžmane, i ustupaju ih manjim turističkim agencijama i za to im plaćaju proviziju, a zarada turoperatora je u vidu marže. [1]
Vrste turoperatora[uredi | uredi izvor]
Turoperatori se u osnovi dele u četiri vrste. To su kategorije bazirane na osonovu prirode njihovog posla i načina poslovanja. [2]
- Unutrašnji turistički operatori
- Spoljašnji turistički operatori
- Domaći turistički operatori
- Operatori na zemlji
Unutrašnji turoperatori[uredi | uredi izvor]
Takođe su poznati i kao dolazni turoperatori. Tehnički, operatori koji primaju goste, klijente / turiste i upravljaju aranžmanima u domaćoj zemlji se nazivaju dolazni turoperatori.
Spoljašnji turoperatori[uredi | uredi izvor]
Turoperatori koji promovišu putovanja za strane destinacije, možda poslovno putovanje ili slobodno putovanje nazivaju se spoljašnji turoperatori.
Domaći turoperatori[uredi | uredi izvor]
Domaći turoperatori su oni koji okupljaju, kombinuju turističke komponente u inkluzivne ture i prodaju ih domaćim putnicima. Ovi turoperatori pružaju usluge putovanja u okviru matične zemlje turista.
Operatori na zemlji[uredi | uredi izvor]
Ovo su opšte poznate agencije za upravljanje i njihova glavna funkcija je da organizuju turističke aranžmane za dolazeće turiste u ime prekomorskih operatora.
Funkcije turoperatora[2][uredi | uredi izvor]
- Planiranje obilaska
- Pravljenje turističkog aranžmana
- Organizovanje putovanja
- Davanje informacija o putovanju
- Rezervacija
- Putni nalozi
- Procena opcija na raspolaganju
- Promocija
- Prodaja i marketing
- Vođenje računa o greškama
Važnost turoperatora[uredi | uredi izvor]
Turoperatori putovanja imaju ključnu ulogu u sektoru turizma. Kreiraju turističke proizvode, promovišu ih i prodaju turistima. Turistima pružaju najbolju i konkurentnu cenu. Turistički operatori pregovaraju sa dobavljačima turističkog proizvoda, kao što su hoteli, avio- kompanije. Turoperatori organizuju putovanja na najbolji mogući način. Oni personalizuju i vode računa o tome da je svaka komponenta obilaska dobro zbrinuta.Pružaju najbolje iskustvo tokom putovanja. Turistički operatori pružaju sistem podrške kako u matičnoj zemlji, tako i u inostranstvu. [2]
Reference[uredi | uredi izvor]
- ^ „Turoperatori” (PDF). Arhivirano iz originala (PDF) 15. 04. 2016. g.
- ^ a b v „Tour Operators - Definition, Types, Functions & Importance”. An Educational Portal (na jeziku: engleski). 2018-07-29. Pristupljeno 2019-05-30.